CPA es la métrica que conecta inversión publicitaria con resultados de negocio en Perú. Mide cuánto cuesta conseguir una conversión definida por la marca: una venta cerrada, un lead calificado, un registro completo.
Cómo se calcula
CPA = inversión total dividida entre número de conversiones. Si una marca invirtió S/ 5,000 en una semana y consiguió 50 conversiones, su CPA fue S/ 100 por conversión.
CPA target por categoría
El CPA aceptable depende del valor por cliente. En servicios financieros peruanos donde una cuenta nueva genera S/ 800 de margen anual, un CPA de S/ 150 es saludable. En e-commerce de ticket promedio S/ 80, un CPA de S/ 30 es el techo.
Diferencia con CPL
CPA se refiere a la conversión final (venta o equivalente). CPL es el costo por lead bruto, antes de calificación. Un CPL bajo no garantiza CPA bajo: leads de mala calidad pueden inflar el CPL y hundir el CPA real.