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Qué es CPL (Cost Per Lead)

Costo promedio que paga una marca por cada lead bruto generado a través de publicidad pagada, antes del proceso de calificación o conversión a venta.

CPL es la métrica más relevante para campañas de generación de leads en sectores de venta consultiva: educación superior, banca, inmobiliaria, servicios profesionales, B2B industrial.

Cómo se calcula

CPL = inversión publicitaria dividida entre número de leads brutos capturados. Lead bruto es cualquier formulario completo, llamada generada, conversación iniciada por WhatsApp.

CPL no es CPA

Un CPL bajo no garantiza ROI. Si los leads son de mala calidad (curiosos sin intención, datos falsos, fuera de target), la conversión a venta cae y el CPA real explota. Por eso conviene medir CPL y porcentaje de leads que convierten a venta o reunión calificada.

Rangos típicos en Perú 2026

Educación superior privada: S/ 25 a S/ 80 por lead, conversión 5% a 15% a matrícula. Banca personal: S/ 35 a S/ 120 por lead, conversión 8% a 20% a producto. Inmobiliaria proyecto en planos: S/ 60 a S/ 250, conversión 3% a 8% a separación. B2B industrial: S/ 80 a S/ 400, conversión 10% a 25% a reunión.

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