ROAS es la métrica más usada para evaluar campañas de paid media en Perú. Un ROAS de 3 significa que por cada sol invertido en pauta entraron 3 soles en ventas atribuidas a esa campaña. Si el margen del producto es 40%, ese ROAS deja S/ 1.20 de margen por cada sol invertido.
Cómo se calcula
ROAS = ingresos atribuidos a la campaña dividido entre inversión publicitaria total. La trampa está en “atribuidos”: Meta atribuye distinto que Google, GA4 atribuye distinto que el CRM del cliente. Hay que definir el modelo de atribución antes de discutir cifras.
ROAS aceptable por categoría
Un ROAS de 2 puede ser bueno en lujo (margen alto, venta poco frecuente) y muy malo en consumo masivo (margen bajo, alta frecuencia). En Perú, los rangos típicos: e-commerce moda 2.5 a 4, suscripciones digitales 1.5 a 3, servicios profesionales 4 a 8, lead generation B2B no aplica directo (mejor medir CPL y conversión a venta).
Limitaciones
ROAS solo mide retorno publicitario directo. No captura el efecto de marca, el aprendizaje del algoritmo, ni la asistencia entre canales. Una campaña con ROAS 1.5 puede ser estratégicamente correcta si está construyendo audiencia para una conversión futura.